Sökhjälp ärenden/handlingar

• Sökbegreppen för ärenden

   Det första du måste göra när du söker ett ärende är att välja vilken nämnd eller styrelse det gäller. Du kan inte söka över samtliga nämnder. Detta tillåts inte av Datainspektionen.

  När du valt nämnd/styrelse kan du söka på

  • Avsändare/mottagare - för den första handlingen i ärendet
  • Ärende – vad ärendet handlar om
  • Datum då ärendet påbörjades - vanligtvis den dag då första handlingen kom in eller skickades ut
  • Fastighetsbeteckning
  • Diarienummer

  Det finns sökhjälp för de olika fälten om du klickar på denna symbol 

• Sökbegreppen för handlingar

  Det första du måste göra när du söker en handling är att välja vilken nämnd eller styrelse det gäller. Du kan inte göra en sökning över samtliga nämnder. Detta tillåts inte av Datainspektionen.

  När du valt nämnd/styrelse kan du söka på

  • Avsändare/mottagare - för den första handlingen i ärendet
  • Handlingens innehåll
  • Datum då handlingen kom in eller skickades ut
  • Riktning - In eller Ut eller både och
  • Fastighetsbeteckning
  • Handlingsnummer
  • Diarienummer

  Det finns sökhjälp för de olika fälten om du klickar på denna symbol .

• Sökresultatet

  I rapporten över sökresultatet står antalet träffar överst i rapporten. Där står också vilka sökbegrepp du valt. Om det blivit så många träffar att resultatet hamnar på flera sidor kan du bläddra med hjälp av sidnumren som står längst ned i sökrapporten.

  Vissa rubriker i sökrapporten är understrukna t ex Avsändare/mottagare. Om du klickar på en sådan understruken rubrik kommer innehållet i rapporten att sorteras på det begreppet i bokstavs- eller nummerordning. Första klicket ger sortering i stigande ordning och andra klicket i fallande.

  När du sökt ärenden

  Om du klickar på diarienumret i rapporten får du fram fler uppgifter om ärendet. Dessutom får du en förteckning över de handlingar som finns i ärendet. Du kan även klicka på handlingsnumren och få fram fler uppgifter om respektive handling.

  När du sökt handlingar

  Om du klickar på handlingsnumret får du lite ytterligare upplysningar om handlingen. Klickar du på diarienumret i rapporten får du fram uppgifter om hela det ärende som handlingen hör till. Dessutom får du en förteckning över alla handlingar som finns i ärendet.

  Kopplade dokument

  I kolumnen Dokument i sökresultatet eller i fältet Dokument finns ibland någon av dessa symboler: Klickar du på dem kan du läsa det kopplade dokumentet som Word- resp. pdf-fil. I kolumnen Dokument finns ibland symbolen . Det betyder att det finns mer än ett dokument kopplat. Klicka på symbolen så kommer dokumentlänkarna upp.

• Skyddade uppgifter

  I diariet finns det fält där det står >>Sekretess<<. Då är ärendet sekretesskyddat. Den lagparagraf sekretesskyddet grundas på hittar du längst ner i handlingsbilden. Du kan hitta fält i diariet med texten >>PUL-skyddat<<. Det är som regel ett personnummer och namn som då skyddats enligt personuppgiftslagen.