Kvalitetskontroll och utveckling

Ronneby kommun ska på bra sätt möta medborgarnas krav i olika avseenden. Det kan gälla exempelvis information, service eller delaktighet. Kommunens tjänster ska ha god kvalitet och vara effektivt genomförda.

Det är viktigt att kommunens politiker och tjänstemän får veta hur medborgare och företag uppfattar tjänsterna. Ibland genomförs därför särskilda undersökningar om kvaliteten. Medborgarna kan då bli kontaktade med frågor. Andra kvalitetsuppgifter går att hämta ur statistiska källor. Se kvalitet i korthet

I menyn till vänster finns en länk till en genomförd undersökning om kvaliteten av hemtjänsten. Här jämförs Ronneby med åtta andra kommuner som har ungefär samma invånarantal. Äldreguiden är en annan variant på jämförelse.

Andra undersökningar och kvalitetsmått ska publiceras på motsvarande sätt efter hand som de genomförts