Sökhjälp ärenden

Sökbegreppen

Det första du måste göra när du söker ett ärende är att välja vilken nämnd eller styrelse det gäller. Du kan inte söka över samtliga nämnder. Detta tillåts inte av Datainspektionen.

När du valt nämnd/styrelse kan du söka på

• Avsändare/mottagare - för den första handlingen i ärendet
• Ärende – vad ärendet handlar om
• Datum då ärendet påbörjades - vanligtvis den dag då första handlingen kom in eller skickades ut
• Fastighetsbeteckning
• Diarienummer

Sökresultatet

I rapporten över sökresultatet står antalet träffar överst i rapporten. Där står också vilka sökbegrepp du valt. Om det blivit så många träffar att resultatet hamnar på flera sidor kan du bläddra med hjälp av sidnumren som står längst ned i sökrapporten.

Vissa rubriker i sökrapporten är understrukna t ex Avsändare/mottagare. Om du klickar på en sådan understruken rubrik kommer innehållet i rapporten att sorteras på det begreppet i bokstavs- eller nummerordning. Första klicket ger sortering i stigande ordning och andra klicket i fallande.

Om du klickar på diarienumret i rapporten får du fram fler uppgifter om ärendet. Dessutom får du en förteckning över de handlingar som finns i ärendet. Du kan även klicka på handlingsnumren och få fram fler uppgifter om respektive handling.

I kolumnen Dokument i sökresultatet eller i fältet Dokument finns ibland någon av dessa symboler:

	Klicka på den för att läsa dokumentet som wordfil
	Klicka på den för att läsa dokumentet som pdf-fil
	Det finns fler dokument kopplade. Klicka för att se länkar till dokumenten.

 Skyddade uppgifter

I diariet finns det fält där det står >>Sekretess<<. Då är ärendet sekretesskyddat. Den lagparagraf sekretesskyddet är grundat på hittar du längst ner i handlingsbilden. Du kan hitta fält i diariet med texten >>PUL-skyddat<<. Det är som regel ett personnummer och namn som då är skyddat enligt personuppgiftslagen.